Marketing Directo é uma das estratégias de comunicação mais difundidas no mundo. De uma forma ou de outra tem sido utilizada desde tempos imemoriais.
O primeiro catálogo editor sempre gravado foi publicado em Veneza nas datas de 1498. De lá para cá, tem sido uma das fórmulas de comunicação popular e mais vendas.

Em qualquer caso, apesar do uso difundido, ainda há muitas empresas que são cépticos ou simplesmente não sabem a fórmula suficiente para incorpora-lo nas suas estratégias.
A primeira coisa a saber é o que realmente é o Marketing Directo.
Quando falamos de pessoas que normalmente associados com a discussão que inunda as nossas caixas de correio, a realidade do Marketing Directo vai muito além. Marketing Directo é estabelecer um link directo para o anunciante e / ou agência. Sem intermediários, ou alguma coisa ou alguém que interfere na comunicação entre os dois. Isso deixa em aberto um canal que funciona em duas direcções, permitindo que o anunciante receba uma resposta directa à sua proposta de compra ou directamente ao seu produto ou serviço.

Alguns exemplos de fórmulas que são usadas numa estratégia de Marketing Directo são:

1 .- Mailing: é um dos mais conhecidos, é constituída para escrever longas cartas cheias de promoções atractivas com ofertas para atrair a atenção de potenciais clientes e obter a venda / comissão.

2 .- E-mails: é a versão moderna da discussão. A natureza desta fórmula é semelhante à anterior. Eles diferem na medida em que os E-mails são feitos através da Internet (e-mail) e este facto favorável modifica alguns dos seus aspectos mais relevantes, tais como o custo e a rapidez de entrega.

3 .- Expedições: é o parente pobre do Mailing. Utilizando estratégias de segmentação mais controversa do que as fórmulas anteriores, as expedições são publicidade impressa depositada nas caixas de correio dos nossos lares.

4 .- Telemarketing: Infelizmente, nós todos sofremos com este serviço no momento que recebemos uma chamada às 11:00 h com a promoção de um ginásio, uma gama de serviços de uma rede telefónica ou qualquer outro produto ou serviço que está sempre a ligar-nos.

5 .- Catálogos: é um negócio multimilionário no nosso país não pára de se mover quantias que se deslocam de outras mais tradicionais. Geralmente, tem-se argumentado que é do bom tempo incentivar as pessoas a sair e fazer compras fisicamente. Enquanto há certamente muita verdade nessa afirmação, tenho medo que um outro factor por trás desta situação seja a falta de um sector mais profissional.

6 .- Comércio Electrónico: junto com os E-mails que eu mencionei anteriormente, é uma das grandes inovações dos últimos tempos. O comércio electrónico começou timidamente e aos poucos acabou com os receios das compras líquidas e que se deslocam constantemente.

7 .- Os anúncios de resposta directa: qualquer anúncio que inclui uma promoção e convida o consumidor entrar em contacto com o anunciante directamente através de um número de telefone ou endereço abaixo é mais uma fórmula de Marketing Directo.

Em geral, o desempenho destas estratégias tem provado a sua eficácia ao longo do tempo e, embora haja diferenças de peso entre as diferentes fórmulas, todas elas compartilham muitos dos seus benefícios:

a. - Melhor selecção dos impactos, ao contrário de outros meios de comunicação onde é mais difícil separar o trigo do joio, o Marketing Directo permite que você faça um contacto mais preciso à medida que ocorrem numa lista que foi previamente segmentada.

b. - Capacidade de testar diferentes abordagens e campanhas e assegurar que o formato escolhido é o que é mais provável de conseguir os melhores resultados. Só ir em frente com o que trabalha e está interessado.

c. – Contenção de custos, pode ser apesar de muito dependente da fórmula utilizada, em geral, os custos em que incorrem uma campanha de Marketing Directo, muitas vezes abaixo do custo de uma campanha na mídia convencional. A gama é ampla, pois pode variar de e-mails da campanha com cerca de custo zero para o desenvolvimento de um catálogo caro que toma o lugar pela sua força de vendas. Seja qual for o caso, e porque, geralmente, os mundos em que são aplicados são diferentes, as estratégias de Marketing Directo são muitas vezes mais atraentes em termos de orçamento total (o retorno sobre o impacto, no entanto, é pior).

d. - Reutilização da lista de contactos, você pode usar a lista que você usou em mais de uma ocasião. Tudo que você tem de fazer é tocar pelo menos alguns aspectos do cartão da promoção e tentar aqueles que não acha atraentes em primeiro lugar, mudar as suas mentes agora e algumas estratégias.

e. – Medir a resposta da sua campanha, esta é talvez uma das grandes virtudes deste tipo de marketing. Tal como acontece com outras formas é muito mais complicado, o Marketing Directo permitir que você controle perfeitamente os resultados de todas as suas acções. Se quiser dedicar-se seriamente para o mundo dos negócios, começa a controlar o que você faz e tire as conclusões que o vão ajuda-lo a melhorar.

f. - Aumentar a base de clientes com este tipo de fórmula permite-lhe ir além da sua limitação física. Embora depende da fórmula utilizada em qualquer altura, é muito provável que você esteja limitado no mundo real (um número limitado de estabelecimentos, um tamanho pequeno, poucos contactos, etc.). No entanto, no mundo online oferece-lhe a oportunidade de chegar onde você não poderia fazer de outra maneira, ou eu seria muito ineficiente do ponto de vista dos custos, por isso convém preservar e angariar novos conhecimentos futuramente serão clientes.

g. - Relações duradouras, explorando a oportunidade de ter os dados dos seus clientes ou potenciais clientes. Agora, você deve usá-los sabiamente, sendo o primeiro compromisso que você deve assumir é guardar os dados de base através da forma mais adequada possível. Esta informação é muito valiosa e privada, mantê-lo sempre em local seguro e não partilhar com quem te deu alguma coisa.

As vantagens que oferece Marketing Directo são muitas, mas talvez esta fórmula é uma das fórmulas que você deve tratar com mais cuidado e respeito se você quiser aproveitar ao máximo. Tente investigar todas as possibilidades ao seu alcance e redor. Se você tem medo, compartilhe as suas ideias com algumas pequenas dimensões.
Como você pode ganhar confiança e sentir os resultados mais confortavelmente para iniciar movimentos mais agressivos.
Faça o que fizer, não se esqueça a fórmula e mistura-lo na sua carteira de acções em breve.